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吐血整理！10分钟速成的8大人际沟通技巧

2021年09月30日 410次浏览

前言

我们都知道人际关系需要长期深度的经营。

那有没有一些人际沟通的小技巧，可以10分钟内就上手而且效果立竿见影呢？

你很幸运，还真有。

今天我一口气给你分享八个。

一、注重外表

我们在认知绝大多数事物和人的时候，都不可避免要借助刻板印象。

刻板印象是一种概括性的看法，更多是通过表面的特征来对事物或人做出自己的判断。

比如，我们会认为长得文文静静的人性格温柔；带着眼镜的人文化程度比较高；穿着光鲜的人财富比较多等。

90%的刻板印象是准确的，它能降低我们个体的认知负担，也大大减少了社会摩擦和误解，因为绝大多数情况双方都会表现出对方所期待的行动。

虽然也有10%的刻板印象过于概括或者跟实际偏差很大，比如著名的巴特.辛普森效应（大多数人认为，长相一般的孩子，其才干和社交技能都不如那些漂亮的同龄人），但因为个体认知负担的限制，我们也只能接受这10%有偏差的部分。

特别是在现在这个快节奏的社会，人与人之间的接触越来越短暂，别人没有很多时间来了解我们，我们也没有足够的时间来了解别人，相互之间更多是通过外表的第一印象来快速做出判断。

因此，我们第一个10分钟速成的人际沟通技巧就是注意自己的外表，特别是在跟别人第一次见面时。

既然是10分钟速成的技巧，你也不需要花太多时间在外表提升上（譬如去削个骨、植个发之类的就不需要了），做到以下两个关键点就可以了：

1、看起来干净、清爽

只要勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲，做到这点就没有问题了。

2、穿着打扮与自己想传递出去的印象一致

假如你这次想给对方传递出稳重的形象，那就穿正装、皮鞋；如果你想给对方传递出活泼开放的形象，那就穿颜色欢快的休闲装。

二、带小礼物

在跟别人交往的时候，如果能做到以下两点，就更容易被人记住：

1、流露出对对方的重视

我们每个人都喜欢被他人所重视，这是由我们人类是社会性动物所决定的。

因此，只要越表现出对对方的重视，对方对你的感觉就越好，就越愿意跟你交往。

2、跟他人有所不同

我们的大脑对习以为常的事是不关注的，但对不同寻常的事就天然地非常敏感，很容易就会被抓住注意力，并且牢牢记住。

这是由我们的演化过程所决定的。我们的老祖宗对周边环境里熟悉的事物会一掠而过，将更多的注意力都会放在异常的事物上，因为如果我们的老祖宗不能对周边环境不同寻常的变化很敏感的话，就很容易被突然冒出来的老虎、狮子这些猛兽给吃掉。

因此，你跟对方交往时，如果能够表现得与众不同，那么对方就会更容易记住你。

那要做怎样的事才能既流露出对对方的重视，又能在对方眼中与众不同呢？

有一个很简单的技巧就是：登门拜访时带上小礼物。

为何带小礼物这么简单的一件事能对对方起到这么大的作用呢？

你换位思考下两点：

1）一个人来拜访你的时候带上了小礼物，你是不是会觉得这个人对跟你的交往更用心？

2）过去这一年来拜访你的人中，是不是没有带小礼物的人占绝大多数，而带礼物的人是少数，你恰恰对这少数人的印象更深刻？

既然带礼物的人给你留下了这样的印象，同样的道理，你在拜访别人时如果带上了小礼物，那给对方留下的印象就既好又深刻。

如果这个小礼物还是针对对方特别准备的话，那效果就更好了。

三、多倾听

在跟人倾诉自己的想法或者情绪的时候，你是喜欢对面的人能够认真地听你说，然后时不时地点头认同呢，还是喜欢对面的人不停地指出你的问题所在，甚至批评你呢？

如果你不故意跟我抬杠的话，我相信你一定会选前者。

为什么呢？

作为群居型动物，我们人有两种强烈的情感诉求：

1、能够向人倾诉

我们每个人在遇到高兴或烦心的事情时，都很想找个人倾诉。

这时如果对面有个人能全程听我们倾诉完，我们心里就会非常舒畅，有一种长出一口气，心旷神怡的感觉。对听我们倾诉的人也会很想多多交往。

2、能够被人理解

寻求被理解是我们每个人的本能行为，不被人理解的时候我们就会非常痛苦。

如果你在倾诉的时候，对面的人不仅是默默地听了，他还对你讲的内容或倾诉的情感报以很大的认同，那你瞬间就会觉得对面的人就是你的知音，你会觉得他非常非常地亲切。

因此，如果你在跟别人交往时，能够按捺住自己也想说话的冲动，多倾听对方，哪怕你没听懂对方在讲什么，他也会将你认定为非常值得交往的人的。

四、多赞扬

人人都有自尊的需要。

社会心理学研究发现，我们对自尊的需要，甚至会超过享受美食、性爱、喝酒或拿到薪水，无论是西方还是东方都是如此。

所以，任何人都是不喜欢听到批评的，因为这对自尊形成了威胁。

有一些人经过了后天的刻意锻炼，意识到了接受批评的价值，因此能够从善如流，但绝大多数人听到批评后的反应都是讨厌对方，甚至有些人会做出补偿反应，攻击对方。

其实，哪怕是这少部分经过了后天锻炼愿意接受批评的人，心里对批评者的本能感受也是不舒服的。

比如，哪怕是以从谏如流而闻名于世的唐太宗李世民这样圣明的皇帝，在魏征死后也没忍得住将魏征的墓碑给砸了，取消了自己女儿和魏征儿子的婚约，说到底还是忍受不了批评。

因此，你在跟别人交往时就要尽量少批评，多赞扬。

赞扬多了，对方就会对你很有好感了，如果还能掌握赞扬的技巧，表扬得恰到好处的话，对方对你的感觉就更好了。

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