当遭遇萧条时,或许有人会说:“空谈理想主义无法经营企业。”然而,理想是必要的。揭示崇高的理念,这是经营企业绝对必需的。——稻盛和夫
我们公司开发销售按户出售的公寓住宅,事业在全国展开。我出任社长后,准备上市,后来环境剧变,上市中止。由于规模很大的住宅开发公司纷纷破产,我们受到很大冲击,这半年来我们辞退了将近100名员工。在我当社长之前,究竟应该怎样来经营企业,自己怎样才能当好经营者,我曾深感忧虑。经过一年的努力,我才确立了作为企业基础的经营理念,把企业的经营目的确定为“三位一体,实现顾客感动满足、员工感动满足、公司永续繁荣”,把追求员工物心两方面的幸福当做自己的使命。
常常与员工们一起喝酒联欢,我引用过别的社长的理念:“搞裁员的社长应该下台!”“只要公司有钱,决不解雇员工,保证大家有饭吃。”我说,“我也要成为那样的社长。”但话说出去还不到一年就要裁员,不但员工中出现了混乱,我自