有调查显示，企业白领、心理咨询师、教师、医护人员、新闻工作者、警察等职业人群是职业枯竭的高危人群。

同样一件事物，在不同的人看来，或者从不同的角度去看，都会有完全不同的发现。下雨了，有的人会高兴地说：“雨后的空气好新鲜，感觉真棒！”而有的人则会皱着眉头说：“哎，真讨厌，到处都脏兮兮的。”这两种截然不同的结果，完全取决于人们不同的心态。

1961年，美国作家格林尼写了一本名为《一个枯竭的案例》的小说，书中描写了一名建筑师因为不堪忍受精神上的痛苦和折磨，放弃了自己的工作，逃往非洲原始丛林的故事。

从此，“枯竭”这个词进入了美国大众的语汇，后来被用在心理健康领域，用来特指从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续情感付出而身心耗竭的状态。有调查显示，企业白领、心理咨询师、教师、医护人员、新闻工作者、警察等职业人群是职业枯竭的高危人群。

“职业枯竭症”又称“职业倦怠症