员工敬业度是HR们一直乐于探讨的话题。一个基本的共识是，员工敬业度越高，他的工作积极性就越高，对公司的发展就越有利。

贝恩咨询与经济学人智库联合发起的一项新研究指出，很多公司倾向于简化对员工敬业度的理解，把敬业度等同于员工的个人满足感。研究员Eric Garton和Michael C. Mankins认为在考量员工敬业度时，应该参照马斯洛需求层次理论，员工的敬业程度因此可以分为3个层次。

图片来源：Harvard Business Review第一个层次为满足感。满足的员工享有安全的工作环境和完成工作所需的工具、培训及资源；能够在不受官僚体制所困的情况下高效完成工作；感到自己被公司重视且公正对待。就像马斯洛所说，在满足生理和安全需求前，我们无暇顾及其他更高的目标——在职场也是如此。

第二个层次即为敬业度。敬业的员工感到自己在一个很棒的团队里、在工作中有自主权、每一