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从招聘员工到签订劳动合同,从产品报价到最终拍板,做生意仿佛就是一直在无休无止地谈判。不过对我们大多数人来说,开启“谈判模式”,像商业电影里的人物那样,神经永远保持紧绷,注意力高度集中,并不是一件很爽的事。那么问题来了,如何能够在谈判的过程中没那么“痛苦”呢?
美国西北大学的教授Victoria Medvec发表的文章《谈判的策略,在谈判桌上做出更慷慨的让步》提供了一个全新的思路。她研究的课题是“提供多个选择是如何提高谈判的最终价值的”。她发现提供多个等效联立选择(Multiple Equivalent Simultaneous Offers,即MESOs)能在谈判中提升对方的满意度,让对方对你产生好感和尊敬。研究结果还显示,使用了MESOs的谈判者能比只做单一报价的谈判者达成更好的谈判结果,而且不会影响谈判对方的关系和信誉。
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