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  • 精益六西格玛
    基于“精益六西格玛”的培训管理 精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，前者是不断追求更高的结果，后者追求更加稳定的过程，两种管理模式在丰田和GE等著名企业都取得了非常显著的成功!     很多管理者都把这两个工具定义为质量管理领域的方法论.由于笔者一直处在服务业,见证了服务业领域如何将LEAN-6SIGMA的方法论转化为不断优化服务质量的过程。笔者始终认为培训工作是属于服务业的，也一直在思考和实践
    精益六西格玛
    2014年05月06日
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