HR沙龙在线学堂第三期圆满结束 ！感谢本期分享嘉宾：李庆庆老师！感谢听众的热情参与！
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主题：《京东招聘总监谈雇主品牌》
大纲：1、我理解的雇主品牌
2、建设雇主品牌的流程
3、一些京东的案例
我们常会提到的EVP（=员工价值主张）即是雇主品牌提炼出的东西，是指员工或是公众怎么认知你的公司。
那么，关于公司的雇主品牌有谁在说？
- HR，即官方发言：包括业务发展、人才特质、企业文化、吸引力、工作环境...发声途径主要是软文、公众号、校招、参观交流和雇主品牌的评选来传播。
- 公司管理者：他们会提到公司发展历程、文化、部门的专业度&竞争优势、部门员工发展空间。常用的方法是面试时谈offer、参加沙龙论坛等。
- 合作伙伴、猎头、供应商：官方信息的补充，通过合作把想说的整理成标准信息给合作伙伴让他们帮我们传达。
- 员工：包括公司业务、工作状态与自身发展、氛围、文化、薪酬福利，方法主要有个人社交网络、与朋友的交谈、吐槽软件。
- 公众舆论：以京东为例，京东需要怎么样的人、薪酬、发展前景、员工发展、公司氛围如何，外界都有自己对某个公司的认知。
值得注意的是，在做EVP的时候不仅仅是传播，其实是要让我的传播渠道说我想要说的话，这是雇主品牌的目的。
提炼出你想要让公众说的信息比传播本身更重要。
需要注意的是提炼出的信息是不是老板想要的，和管理者以及外界公众是不是一致。
三个阶段
包括雇主品牌的调研和调研后的针对员工价值主张的提炼。
京东现在在做的雇主品牌的项目，是去EVP提炼。主要的原因以及出现的一些问题是：京东最近从北四环迁到南五环，对目标人才的吸引受到影响，所以提升雇主品牌的吸引度和认知度非常需要；竞争对手挖人的现象，所以需要保护内部员工；京东的人才结构比较复杂，不像一般的互联网公司，既有日常办公室还有一线员工（仓储、配送），外界对这些员工的认知度都是不同的。
对内部来说要提升归属感，对外部要提高雇主品牌的认知度。
提炼的方法可以是访谈的形式。
对高管的访谈：内容包括对业务的看法、成绩、挑战、团队、人才发展&培养&保留...
焦点小组的访谈：成员有同事性，针对不同人群选择不同问题。
针对不同受众群体有不同传播方式，同时时机也不同。
不要只看对外的雇主品牌，还要对内进行宣传（内推、内部转岗），提升员工忠诚度
不仅靠说，还要靠制度来实现保证。如京东有人事管理的八项规定，规定员工可以快速发展。
人事管理的八项规定， 可以让员工感受到成长，在公司内部完成，而不是遇到瓶颈往外面看机会。同时让员工愿意把信息传递到外面，把亲朋好友推荐进来，口口相传雇主品牌的吸引力。
很多人会问，京东的快递为什么有这么好的服务？因为公司对于员工是真心关怀的，举个例子，春节时由于一则留守儿童的新闻，HR们开始盘点京东加班不能回家过年的员工，不仅给法定的三倍工资，还要盘点员工老家有没有孩子，一个孩子补贴3000元，让他们把孩子接到公司来过年。
让员工感受到他们不只是劳动力，而是感受到公司对他们的关爱。
雇主品牌是发自内心的、用实际行动把公司的价值主张传递出来。
1.如何让员工真正说出对公司的意见和建议？
选择合适的方式和渠道，通来说如果是不记名的调查，员工通常是愿意提出建议的。同时也要看公司本身的文化是不是鼓励员工发声。
2.京东的人才标准是什么？
在京东有这样一句话：
价值观第一，能力第二。人才标准是价值观是否与京东的价值观相符，京东的价值观是客户为先，激情，创新都是，最重要的是诚实守信。能力反倒不是很看重。
甚至说价值观不符合的员工，能力越大，越可怕。
（小编只是简单阐述了一下李庆庆老师的回答，老师讲的非常详细，欢迎大家去直播间回顾整个课程！）
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