教练

2008年11月12日 124174次浏览
作者 : jennyzeng

一日见到一篇文章总结HR从业人员需要具备的素质。觉得有些道理,摘抄如下:


1。外向由于内向。


按照六大模块来分,外向适合从事招聘,培训,员工关系;内向适合薪酬,绩效,战略。前三块的工作性质需要与很多初次相识的人迅速建立信任关系,具备乐于与人建立联系的性格特质的人从事相对游刃有余些。而后三块需要冷静,沉稳,并具细致思考型的工作风格,而注意力指向内心的内向型人会更适合。


2。感性由于理性。


做人事的目的是,使得雇员在公司工作开心,满意。而开心满意是感性的东西。而感性的人感情丰富,细心,用更具亲和力和同理心的表达方式满足员工的情感需求。而理性的人关注于事多于对人的兴趣,有时会显得坚持原则,不近人情。


3。精明优于直率。


HR是服务的角色,服务于劳资双方,而更多的时候会发现自己夹在劳资中间,左右不是。此时聪明的HR要善于打太极拳,将矛盾纠纷经过你一来二去化为无形。而直率的HR往往成为矛盾的焦点,最终结果也左右不讨好。


4。务实优于创新。


目前中国的HR现状,基本处在

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