我不干HR了,但有些话不得不说。

2022年08月16日 447次浏览


老陈不打算干HR了。
记得大一新生典礼时,系领导请了各大专业已经毕业参加工作的优秀前辈,返校来给新生做分享,当时代表人力资源管理专业的,就是老陈。
那会儿的老陈,就已经是国企旗下一家公司的人力资源经理了。
本以为老陈这么优秀,会一直在这行深耕,没想到却突然打算换工作。
不过他说换工作的原因,只是趁还有机会,想多去其他行业长长见识。在闲聊期间,老陈也和我们分享了他近十年的人力资源生涯中,所得到的一些感悟。
我们听完后,很受触动。
希望你能耐心看完,对你有帮助的话,还希望可以点赞+分享。
01#
当初是为什么
选择做人力资源?
老陈先讲了他与人力资源的缘分。
在我们大一的时候,老陈就在国企里做人力资源经理,到我们毕业之际,他又到了一家外资企业混的风生水起,后来因为家庭的原因,回到了北京的一家知名制造业企业做人力总监。
老陈做事踏实、为人低调,虽不算响当当的人物,但也经常有猎头拿着大厂 Offer 联系他。
不过,出乎我们意料,当我们问他当初为什么选择人力资源时,老陈说:是随大流的选择。
虽然听着有点“凡尔赛”,但老陈说的确实不假。
不管是高考填报专业,还是大学毕业后选择工作,他和很多跟他做出同样选择的人一样,都是随大流。
且这种所谓的“大流”,还不是说人力资源是一种潮流,而只是因为它的专业门槛相对来说较低,于是很多人在不明确自己能做或想做什么的时候,就先找个HR工作混着。
说完,他又担心我们误会,于是急忙解释:
“随大流”只是选择的一种方式而已,并不一定错,但对于自己的职业规划,不能单纯依靠随大流。
就是说,你可以选择做 HR,但你要不要把 HR 当做一份长期、甚至一生的职业,这是你必须要去严肃思考的问题。
要把 HR 工作当做自己一生的职业,是很不容易做到的,你不仅要承受很大的压力,而且还将会在一段漫长的时间中,独自忍受寂寞。
所以我们才会经常说,能在这行走到最后的人,不一定是能力有多强悍,但一定要定力足够坚定。
有志者立长志,无志者常立志。
这句话,很适合 HR 们拿来自勉。
02#
人力资源工作
最难的两个问题
我们接着问老陈:
做了十年的人力资源工作,你认为在这份工作中最难的是什么?
他想了想,缓缓竖一根手指,说:
一个,是要耐得住寂寞
寂寞和孤独不一样,前者是形单影只,心有所盼;后者却是三五成群,心中寂寥。或者说,寂寞是别人不想搭理你,孤独是你不想搭理别人。
做人力资源不是孤独,是寂寞。
这种寂寞会充斥在 HR 工作的各种场合,比如:
你在做培训的时候,课上老师讲得风生水起、万众瞩目,课下同事们对老师赞不绝口、印象深刻,却不会有人注意到角落默默给 PPT 翻页的你;又比如在公司部门领导会议的时候,人力资源部门永远都排在最后几位,往往能在会上引起激烈讨论的话题,也多半与自己的工作不相关,当然除了需要背锅的时候。
 
人力资源的工作,就是围绕华丽的舞台忙上忙下,跑前跑后,当聚光灯照在舞台正中,观众开始摇旗呐喊时,我们大多时候都只会在阴影之下。
长此以往,耐不住寂寞的人,就体会不到自己的价值,早晚会离开。
说完,他又竖起一根手指,说:
另一个,是要顶得住委屈
当 HR 的工作状态不是寂寞的时候,那往往离委屈就不远了。
比方说,当会议上大家突然都开始 cue 你的时候,并不一定这个话题和你有关系,而可能只是这件事情需要有个人出来背锅,正好你就是那个角色。
HR 就像是在不同场合中,用来给别人“下台阶”用的那个“台阶”
更艰难的是,别人从台阶上下来了也就下来了,而我们还要去找那个真正的“台阶”。
换句话说,说 HR 的工作没做好,很多时候都是被临时拉来垫背的理由,只是碍于我们的地位和角色,常常都要忍气吞声。但是,不当众抗议并不代表默认接受,我们需要去调查、分析事情背后真正的原因,以此还自己“清白”。
最怕的就是,你在长时间的背锅过程中,已经渐渐无感,即便背锅也觉得没有什么关系,更不会想着去解决事情背后的问题根源。
这样一来,你最终将会面临两种结果:要么常年在同一个位置上惶惶度日,要么被身边优秀的人直接淘汰。
 
总的来说,寂寞和委屈虽然很难,但同时它们也有积极意义。
至少,得益于它们的存在,才能使人力资源行业越来越专业。因为那些一开始对 HR 工作抱着美好幻想的人,很容易无法忍受寂寞和委屈,于是就会被驱逐出去。
如此一来,能继续在行业内深耕的,也就是和你我一样优秀的 HR 了。
03#
HR工作的要诀
就是要把握平衡
听了老陈对 HR 的分析,大家的兴致都被调动了起来。
一位刚入行两年的学妹,也抓住机会向老陈提问到:前辈在转行前,有没有宝贵的经验可以传授给我们的呀?
老陈笑了笑回答道:经验嘛,肯定是有的,不然这十多年白干啦!
老陈告诉我们,从他开始从事人力资源工作到现在,始终都会放在心上的一个要诀是——平衡。
如果要拆分开来讲的话,有两组关系中的平衡,一个是法、理、情,另一个是自我、他人、情景。
先说第一个:法、理、情之间的平衡。
法即法则,强调的是统一性、确定性和强制力;
理即公理,天理、公共道德或者公共利益等;
情即感情,情节或者情况。
一般来说,法理情是国家机关的执法人员应该注意的,和我们 HR 相差甚远。但如果,我们把公司比作一个国家型组织来看,HR 的角色往往就是执法人员。
于是,这个时候:
 
法是制度,即公司或部门遵守的规章制度;
理是事理,即具体事件或项目中的逻辑道理;
情是人情,即与具体事件中当事人之间的关系。
只把公司制度当做唯一标准,那一定会在组织内部四处树敌,工作中如履薄冰;只盯着某一件事情的细枝末节,那一定会长时间做着拧螺丝一般的工作;只靠同事或上下级关系处理工作,那一定职业道路走不会长久。
所以,要做好 HR 工作,其中一项要诀就是,平衡好制度、事理、人情三者之间的关系。
第二个,是要去平衡自我、他人、情景
这个是心理治疗师萨提亚提出一致性原则,里面提到了要达成自我、他人、情景三者的平衡。
你一定见识过,有的 HR 专业能力十分优秀,但就是无法发挥出其应有的价值。
大多时候,这不是公司的原因,而是因为这位 HR 在工作时,只一味地从专业出发,没去关注他人与情景的具体因素。
这样一来,即便自己很专业,但就某一个具体问题而言时,也还是只能从专业理论的层面给出建议。
但其实,现实中的 HR,更多的是需要直接去解决问题
要知道,那些卓越的 HR,在解决问题的时候不一定是用了最好的策略,但他们能够成功,则一定是用了最适合公司当下现状的方法。
所以说,HR 的工作除了要考虑专业,还要注重具体的人、事、环境等不同因素。
老陈说做 HR,只要能在这两组关系中找到平衡,再差也差也差不到哪去。
04#
写在最后
当天,我们和即将告别人力资源的老陈聊了许多。
我们那一伙同学,都很崇拜老陈,不仅仅是因为他的能力出众、年轻有为,更难得的是,他能够在十多年的人力资源工作中,时刻保持清醒。
不管是一开始进入,还是到现在即将离开,老陈似乎总能找到事情的本质,然后提炼出一套行事逻辑。
小汇还记得老陈的一段话,让我印象深刻,他说:
人力资源工作,在很多公司里依然是说起来重要,做起来次要,忙起来就不要”的类型。
如何能改变这种现象,或许是人力资源从业者一辈子要去思考的。
来源:人力资源分享汇

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