HR要向雷军学什么

2014年11月10日 42383次浏览







最近一段时间一直很繁忙,投身于咨询项目和培训课程,写东西的时间少了很多,但也积累了一些思考。直到十月底看到雷军的一篇演讲实录,再次听到他讲小米的“七字诀”,忽然有要写点什么的冲动。

 

我一直在和我的HR朋友们谈跨界学习和反求诸己,除了关注专业,跳脱当时当下的窘境来思考问题尤为重要,跨界学习让我们重新建立格局,站在商业与经营管理的角度,灵活且轻松的思考问题,而非陷入问题解决的泥潭,这是我提的从问题导向到“与病为友,与病为友是星云大师的一句话,他长期患有糖尿病以及其他疾病,病痛并不能使他抱怨,相反,与病为友的心态带给他长久的康健,人的身体如此,企业也是一样,一个问题的解决,往往却又会带来新问题的产生,重点不是解决所有的问题,而是如何找对出发点,建立目标感。只有这样,才可以用专业或非专业(往往是非专业)的手段创造HR部门的独特价值。HR部门应创造自己的独特价值,这是我10月在深圳讲课时,华为的两位朋友告诉我说市面上或当前最新的HR管理方法我们都尝试过了,目的就是探索和创造HR部门的独特价值。

 

反求诸己是自我反思,是不偏不倚的自我认知,是常怀空杯心态,是厚德载物,是知行合一,是自我悦纳,是自我管理,是懂自制,以人之长,补己之短。

 

跨界可以再造我们的格局和价值观,反求诸己可以让我们有清醒的自我认知,更有效的思考问题,我希望无论在他人或是自己眼里,都不要再做那个一副苦大仇深面容的你。基于上面的思考,昨天下午我在前程无忧人力资本论坛,第一次规则的讲述了我个人对HR关键素质的理解和看法,包括战略思维、循证、目标执行和关系管理四项重点,这部分有机会再来独立探讨。

 

而全部的这些,无独有偶,我发现都在印证“雷教主”的一些关键思想,原来我们所专注的人才管理,对接商业也并不含糊,商业世界的核心是生意,生意和管理本身,是一个自然整体,是规律,也是人性。我认为我们可以向雷军学习的内容包括以下几个关键内容。

 

 

领会“七字诀”:专注、极致、快、口碑

 

我一直强调规划和计划之间的关系,建立一个人才规划与人才标准,检验组织形状、人才形状和人才质量,盘点出差距,对接人才发展和人才地图,诸如培训、招聘与继任,打造人才供应链。这可以形成一个完整的规划面,但实际开展工作要有聚焦,专注指的是聚焦核心价值领域,找出关键驱动要素,也就是我们说的出发点或切入点,击打一点,直至攻破。专注带来的结果就是极致,极致的一种是精细化,执行到底,达成目标,另一种是反常态,守正出奇,却也最能见到效果。

 

对于“快”的理解。前面提到苦大仇深,是不是这样,我们自己最清楚,互联网思维充斥的时代背景,市场环境与行业发展的周期波动,加上新生代的人才管理,HR对创新和价值的要求更高,企业对这项价值的界定也更加宽泛,人才管理越来越倾向一体化、问题导向的管理模式,因此,为了解决一个问题,例如领导力发展,大家开始忙活,最后往往雷声大,雨点小,成本高,效果差。从物理的角度,速度快取决于两方面,一是推力,二是质量(重量)。有意愿的强力推动,还要兼顾“轻”的因素,没必要把一个简单的东西复杂化,只有单纯、简洁的东西,才更容易理解,才能做到专注,结果才能达到极致化,最关键是,无论是自己还是他人,也包括老板,大家都可以更轻松。

 

口碑是关系的管理,是我们个人和HR团队的口碑,也是雇主的口碑。人力资源管理在很大程度上可以理解为关系的管理,作为HR,需要关注基于理性思考、量化分析的感性表达的关系管理,外圆内方的内外部口碑营销。

 

 

做一个T型人才

 

T型人才的特点是横向知识面与资源项的广泛,纵向思考能力和专业技能方面的精深。

 

跨界的重点是吸收外部新知识和各类养分,汇聚相关资源和信息。我们都知道吸引力法则,当你的关注点和思想集中在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被吸引过来,这部分往往分散且独立,同时部分内容漫无边界,以管理艺术或哲学的形式体现,包括诸如教练技术、引导术、心理学、组织排列、个性测评等等,这部分抽象而宽泛的内容,甚至有修行的意味在里面,看似容易入门,但实际却难有精进。我们需要调动敏感神经关注T字横板所代表的知识宽度以及管理的艺术性,因为其时效性、临时性以及个性应用非常能够激励创新,促进变革并产生价值。

 

专业领域并非完全在讲专业技能,而是在讲打造具备个人核心竞争力的专业支撑。引用雷军的一句话:站在台风口,猪也能飞起来。这其中重点并不是台风和猪,而是台风口,我们需要找到属于自己的竞争优势与长板,而非过度关注短板和弥补不足,不鸣则已,一鸣惊人。

 

这就像跳高有没有,没有横板,难以实现真正的跨越,没有竖板,就没有支撑点,一切都是妄想。

 

 

妄与出妄

 

前段说到妄想,妄有虚妄之意,妄境里的人,都格外亢奋、冲动,入妄是什么,简单点讲,就是失了平常心,最有名的入妄之人,是唐吉珂德,任何一个有平常心的人,都不会做他做的事。

 

我们做事情,往往很想把一件事情做好,却最容易入妄,心入了妄境,企业、问题却都还在市场规律里。

 

身边的朋友们雄心勃勃,奋力学习,读MBA,考证…却没有时间去了解生意的本质,了解市场与行业的规律,了解和改造自己,了解和影响老板。入妄,就会名利至上,也不去认真关注生活和自己的内心世界。

 

往往越是富有勇气的人,越易困入妄境,这句话说给他人,也说给自己。

 

罗振宇说:“如果你有一个期望,这个期望长期挥之不去,而且必须需要通过别人或外部给予才能满足,而非从我出发的内生要素,这个期望就是妄念”。(注:凭记忆复述,改动应该还不小)

 

出妄相对于入妄,出妄是找到自我,找回平常心。这一转变往往在一个自我可以感知到的时点上,如凡客拥抱苍井空,如王石对名誉危机的看淡。

 

不曾入妄,却也往往难以破妄而出。雷军17年苦守金山,不愿服输,之前的金山产品都冠以某某霸,词霸、毒霸、影霸。如今他再次出发,公司叫小米。

 

这回到我提到过的与病为友的心态,组织与人才管理永远没有终点。华为首席管理科学家黄卫伟说,管理,特别是中国式管理,研究到最后,发现就是乱中求治,治中求乱,他说管理就是拧麻花。其中意味,可见一斑。

 

对于出妄,其实,我想说,我们都还在路上。

 

 

宏大愿景与脚踏实地

 

这也是T型的另一个思考,我们需要学习小米构建宏大愿景,版图式思考,战略思维以及专业务实、脚踏实地、专注细节与执行的完美主义倾向。

 

小米的成功不是偶然,早在小米手机面世前,MIUI的用户就已经超过了五十万。小米的未来也不是做手机,而是更广泛的硬件与系统版图。

 

有句话叫致广大而尽精微,这是《中庸》第二十七章“修身”中的一句话,原意为善问好学,达到宽广博大的宏观境界,同时又深入到精细详尽的微观之处,这是一种极高明的和谐。天地万物的和谐是中庸的内在追求和目标境界。

 

HR要了解到建立战略思维的重要性,而非专业与人力导向,当然,这些也是重点,但我们发现,但凡有一定成就者,都有着强烈的概念思维、成就动机、博爱且宏大的个人生命愿景。

 

脚踏实地说给动脑,动念但不动手的人,头、心、手的一致,体现知行合一,体现兴趣吸引、成就动机和事业结果之间的关联。脚踏实地需要对准“七字诀”,需要时刻具备目标感,也需要个人与团队的融合。

 

发现上述我所说的全部的内容里面,有点跳脱了HR管理,实际上,因为我本人是一名HR顾问,自然我的全部体会,也都关注并来源于此。实际上,这句话的意思是,我应该没跑题吧。

 

当然,这其中所有的反思与警示,对象当然也包括我自己。

 

一路前行,我们需要向雷军和小米学习,不断的否定、提升和超越自我,这一切也如同雷军创业一般,思考且践行独特理念,找回正念,找回平常心。

 

 

文/杨冰





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