员工不按指令做事的10个原因及对策

2019年10月08日 325次浏览
在日常工作中,经常会出现员工不按上级指令(要求)做事的情形。为解决这一问题,本文总结了10种情况,分析了原因,同时也提出了对策,希望对经理人有所帮助。

问题1:员工认为这不是我的事原因:工作职责不清楚;任务沟通不到位对策:厘清职责;就工作安排进行解释,促进合作问题2:员工不明白让他做什么原因:工作安排不明确,工作标准不确定对策:明确工作内容及具体要求问题3:员工不知道怎么做原因:工作能力有问题,沟通方式不合适对策:培训,调岗,改进沟通状况问题4:员工说超过了自己的控制范围原因:资源不足或品质差;得到的指令相矛盾对策:提供足够的高品质资源;保持指令一致问题5:员工认为不公平原因:干好无奖励,干坏无惩罚;对工作认识不够对策:制定合理的奖惩方案;对工作内容深度沟通问题6:上级希望做A,员工却做了B原因:没有及时沟通;工作任务没有及时更新对策:员工及时反馈;上级及时更新任务状态问题7:员工担
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