解决冲突,你需要一台“冲突化解器”

2019年05月22日 307次浏览


看过电影《非诚勿扰》吗?在《非诚勿扰》里,男主角秦奋(葛优饰)就觉得日常生活、工作分歧太多了,为此,他觉得“分歧终端机”一定有很大的需求,于是,有了秦奋拿着“分歧终端机”来忽悠投资者。

现实中,争端、冲突是我们的社会中司空见惯的现象。在家庭里,有子女教育的冲突、抚养小孩与老人的冲突、家庭财产分割的冲突等;在企业里,有职责分配、利益分配、协同和团队成员的冲突;在国家间,有土地、贸易、权利等利益的冲突……

虽然冲突会带来一些混乱、带来一些风险,但冲突绝不是坏事。美国哈佛商学院教授、领导力研究中心主席琳达·希尔(Linda A. Hill)在其所著的《上任第一年》说,如果一个团队追求高绩效,那么允许建设性的冲突和创造性摩擦的能力就至关重要。

我们常常谈创新,殊不知团队成员坦诚交换不同的意见、看法,直率地质疑潜在的问题、风险、机会等,这会有助于产生更强有力、更富创造性的想
您可能感兴趣的文章

市场合作或广告投放

  • 电话:021-51083646
  • 邮件:service@hrsalon.org
  • 在线QQ:896522136