来源:培训每日谈(ID:peixunmeiritan) 作者:张立志
在《重新定义团队》一书中提到了谷歌公司开展培训的3条法则,而我认为这3条需要反着顺序来看。
只在已经证明能够改变员工行为的课程上进行投入
这一条足够震撼,也就是在谷歌看来,培训的目的就是改变员工行为,如果一门课程不能证明可以改变员工行为,那就不投入。
市面上有大量的课程,很难证明可以改变员工行为,而且很多课程在设计时也没寄希望于可以改变员工行为。我曾经给课程进行过分类,发现有3类课程可能在设计时也没希望可以改变员工行为。
相信有很多人对于谷歌的这一做法未必赞同。而我要说的是尽管组织对于改变员工行为这一原则的认知未必那么清晰,但是随着培训成熟度越来越高,从未来组织选课的标准来看,这很可能会成为一种趋势。
那这就会有两个问题:一是如何设计课程以改变员工行为?二是如何证明课程