web2.0、技术与人力资源——我身边的人力资源管理科技化

2010年08月08日 100357次浏览
作者 : zhn20040955

今天的这个指定主题刚开始看到的时候着实让我捏了把汗,首先看到之后无从下手,然后我就去查找相关的资料,进入细细的思考,才发现,我们都在不知不觉中接触着这些高科技。


随着经济全球化和企业信息化的不断推进,人力资源管理环境在沟通方式、信息获取与传递、情感维系手段等方面同样也发生了显著的变化。维系员工情感的手段也从显像性逐渐过渡为缄默性,由于受到各种因素的影响或者冲击,现今员工的个性化需求比过去强烈得多,员工的思想也是五花八门,千差万别,特别是90后员工也渐渐走向工作岗位,这使得情感维系的方式往往是难以描述的。人力资源管理是在一定的环境下进行的,其必然会受到环境的影响。因此,在人力资源管理环境发生变化的背景下,企业对于人力资源管理的创新和发展提出了现实的要求,迫切需要人力资源管理在管理手段和理念上进行变革以提高工作效率和质量,然而近年来席卷全球的Web2.0恰恰可以为人力资源管理变革提供一个新的契机。


下面仅从本人接触的一些web2.0在人力资源管理中的应用简单谈谈自己的看法。


首先,Web 2.0 为企业招聘拓展了渠道。传统的招聘渠道往往以人才市场、报纸或者猎头公司为主,但是这些都受到时间和地点的限制,所以我们往往难以快速甄选和锁定合适的人才,而且招聘周期长,招聘效率比较低下。有了web2.0公司可以通过招聘网站迅速查找并锁定我们所需的人才,并及时进行对接,同时还可以通过MSN、QQ等远程操作,不仅不受地点、时间的限制,也可以和职能部门、求职方一起进行三方的在线即时交流,测试手段多样化,缩短了面试的周期,提高了面试的效率。


其次,Web2.0技术在培训中的应用,拓展了创新性思维,极大地提高了培训的互动性,增强了培训的效果。传统的培训是填鸭式的教学,老师在讲台上滔滔不绝,学生在下面昏昏欲睡,缺少了两者之间的互动。而Web2.0的应用将使培训转变为鼓励互动,激起学员兴趣和积极性的主动模式。无论教师和学员都可以成为一个信息点。在培训过程中,教与学双方互相交流、沟通、探讨、协商,通过理性说服甚至辩论,不同的观点都可以进行碰撞和交融。包括我们公司刚刚签订的卫星课程,都可以极大的提高培训教学的质量。


再次,在每月度的绩效考核以及每月优秀员工的评选中,公司人力资源部无需在给每个部门发放考核表或者评选单。每个部门将各部门优秀员工的候选人发布在公司的论坛上,大家通过论坛的形式进行不记名头投票,无论是上级、同事还是下属都可以对于考评者进行在线匿名的评价和打分而不需要担心双方的人际关系是否受影响,从而使得评价结果客观公正的同时,组织成员仍然可以保持融洽的关系。并且公司的论坛里面还有很多很丰富的内同供大家学习与分享,使公司信息的更新迅速及时,以确保每个人都可以及时了解。


最后,在以前接触的比较正规的几家公司,也学习到了web2.0在管理中的重要作用,比如公司的人事档案的管理,公司员工的晋升、调动、离职人员管理,公司的社保合同的查询等等,以及通过web2.0技术进行自我管理,目前都可以很好的得到实现。


所以,在当前公司管理和人力资源管理的大环境都在发生变化的情况下,公司应逐步实现管理的科技化,提高管理效率,优化管理流程,构建一个新的管理平台,我想这是我们做人力资源所期待的。

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