应聘者如何表达自己的强势

2009年06月25日 115440次浏览
作者 : 江帆

招聘过很多人,不同的职位,不同的能力水平,有在面试中非常低调,有在面试中强势的。如果一个人的能力确实很强,希望在跳槽中体现自己的价值,技巧性地委婉地表达出自己的强势能为自己适当地争取较好的职位和薪水。这里所说的强势是应聘者策略性地表现出自己的优点、能力以赢得自己在应聘中的主动,赢得谈判的有利地位。表达强势的前提是应聘者具有招聘方所需要的能力,并且招聘方可选择的余地比较少。


最近遇到一个候选人错误表达强势的案例:招聘的岗位是一个资深的专业岗位,这个岗位要求在行业内有5年以上从业经历,并且对业务要比较熟练,要有很好的沟通协调能力。这个候选人在整个招聘过程中,开始招聘方是很想要的,随着一轮轮的深入,招聘方打算放弃了,原因不在面试过程中,而在面试之外的联络过程中。对侯选人开始的一些好印象在招聘的几个阶段中逐步递减,最终放弃。


第一阶段:简历和首轮面试 印象较好  在拿到候选人的简历后,简历所列明的工作经历、承担的职责和招聘的岗位非常吻合,进行简单的电话沟通也符合要求,确认应聘的岗位是资深专员,并且候选人也表现出了合理的要离开当前工作岗位意想(因孩子小,公司要调动她去外地)。安排HR和用人部门兼任的主管一起面试后,对候选人的整体表现表示满意,拟安排下一轮面试。


第二阶段:候选人改变职位要求 印象打折扣  HR按正常的程序电话告诉候选人,首轮面试印象不错,拟安排下一轮测试和面试。正当HR和用人部门商量准备安排下一轮面试时,候选人致电用人部门兼任的主管,希望担任此部门的主管。或许是应聘面谈的过程中候选人发现了部门主管空缺有机会,或许是感觉首轮面谈感觉不错,提高了要求。公司明确回复该侯选人:主管岗位不可能,若依然应聘资深专员,可考虑下一轮,请侯选人自己考虑。侯选人考虑1天后答复还是希望过来做资深专员。本来候选人进公司后如果表现好,有希望做部门主管。但从这一回合中,招聘方对候选人增加了不够成熟,在较长时间内不适合做主管的判断。


第三阶段:侯选人用错误的方式表达了自己的期望 印象再次打折扣  估计是候选人自我感觉不错,觉得自己应该表现出企业是在找她,表现一下自己的强势。在HR通知她下一轮面试时,她问HR这个职位的收入有没有达到多少,HR没有直接回答,很客观地薪水的确定需要综合面试评估意见,并且需要她现在的书面收入证明资料,公司的收入空间很大。她竟然说自己很忙,如果收入没有多少,她将不来第二轮面试。HR又重复了一篇定薪的原则,公司的收入空间很大,现在不能确定,至于是否来由她自己定。她说了一通自己现在的工资,表示自己说的都是实话,并且表示不能理解自己对提供书面收入证明很不能理解,说自己与现在的公司有保密协议,不能泄露自己的工资。HR对此没有表态,表示尊重她自己的选择,但公司在正式定薪前,会要求候选人提供书面的收入证明资料。后来,候选人表示同意来面试。


第四阶段:候选人再次错误表示强势 招聘方彻底放弃  第二轮面试后,面试过程还可以。但侯选人和HR说没有多少收入不来。其实她说的那个工资招聘方是完全可以满足的,但她的这么绝对的说法其实降低了HR对她的印象。本来在继续招聘的程序,但一个情况的出现让招聘方决定放弃这个侯选人。招聘流程中有一个心理测试环节,本来心理测试无分数高低之分,只做一个参考,只要结论不与面试评价差太远,就没有问题。由于心理测试多几百道题中有多道测谎题,测试结果显示由于侯选人过分追求好印象,测试结果无效。在测试过的人员中,这种情况一般低于10%。按招聘流程,需要重新测试。当HR与侯选人联系解释心理测试的结果、希望重新测试时,侯选人说怎么这么麻烦,自己没有时间,有时间再说。


当HR和用人部门主管一起沟通回顾了整个招聘过程后,对侯选人做出几点判断:1)前后说法不一致,变化太快,做事不成熟;2)容易抱怨,不具有同理心,未来团队合作可能出现问题;3)自我认识不足。决定说放弃这个候选人,拟从另外的3个侯选人中选择。


但在实际招聘过程,也有遇到一些公司需要的侯选人,尤其是一些主管岗位,侯选人非常有礼貌,但实际上也技巧性地表达了自己的强势,这种强势的表达很有技巧。如:


1、由第三方来表达强势,而非自己与招聘企业直接谈  侯选人在与招聘企业人员面谈过程中一直侧重与表达自己的能力和经验,并不提具体的收入和职位的要求。往往通过猎头或业内的资深人士推荐的方式来表达自己的强势。如果有业内权威人员或资深人员的推荐,或者猎头的推荐本身是一种强势,比自己应聘强多了。


2、在约面试时间是巧妙流露出自己在现在公司很重要。有的侯选人在原公司岗位比较重要,面试时间很难约。但侯选人一般很客气,会说很抱歉,因为要参加公司的一个什么重要级别的会,或者协会的一个什么论坛,或者目前在做一个什么比较重要的项目,暂时不好走开,希望招聘方能够重新安排一个时间。这样的表达一般招聘方能够接受,如果招聘方比较看中侯选人,会根据侯选人适当修改面试时间。当然,这一般是针对比较重要的岗位,合适的侯选人不多。并且侯选人这样的表达也侧面表达自己在原公司或者这个行业的份量。


3、在谈及收入的时候,除了由猎头谈之外,有一种表达方式有一定的冒险,但也比较巧妙地表达了强势。有的侯选人会说,有另外两家同业公司也找他做什么岗位,收入是多少,但他考虑到贵公司的文化理念或者某方面的优势,还是希望选择贵公司,具体薪水有公司根据公司的政策定。这样的表达有两层意思,一是向往应聘的公司,表达了对应聘公司的赞扬和认同;二是表达了自己的市场价值,已经有公司用什么样的价格来邀请自己。同时也比较低调,客气地说按照公司的政策定。实际上,如果一家公司真的看中选人,基本上会给出不低于其他公司开价或比其他公司略高的收入。这种表达方式的冒险之处在于,如果侯选人不具体真正实力,或者说的不是事实,或者刚好招聘的人很反感这样的强势,可能会适得其反。


无论怎样,如果一个侯选人真的是希望到一家公司去工作,无论自己多优秀,最好表示出待人处世的礼貌,在应聘的过程中千万不要抱怨自己所应聘的公司。在应聘过程中可以适当地策略的表达自己的强势,但这个强势的基础是自己的能力确实很好,是招聘方所需要的,并且左右讲述的东西都是真实的;否则,会弄巧成拙,失去本来不错的机会。总之,只有策略性的基于个人突出能力和客观事实的强势表达才能赢得主动。(原创 江帆 来自江帆的原创博客纯粹HR空间)

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