HR微语—怎样有效沟通?

2013年08月01日 59954次浏览
HR微语选自新浪微博,是HR从业者及研究者有关人力资源方面的感悟及箴言,它覆盖人力资源的各个板块,HR沙龙创新微语栏目对微博中关于沟通方面的内容进行了整理,将与您一起分享HR世界的智慧。(如有问题欢迎和我们沟通联系)
【沟通因人而异】①跟上级沟通应该多提解决问题的方案,尽可能出多选题而少出单选题。最忌讳光提问题,而没有建设性意见;②跟平级沟通要相互体理解,主动配合和协助,不要轻易否定他人深思熟虑的方案,谋求双赢;③跟下级沟通要给予恰当准确的指导,尊重下属的主观能动性,给下属尝试的机会。
绩效沟通四原则:1.真诚性:这是基础,也是前提,不必过于谦逊,也不可夸大其辞;2.客观性:必须弄清楚影响员工绩效的原因究竟是什么?是个人原因还是系统原因?3.具体性:对员工的评价,无论表扬还是鞭策尽可能做到具体,避免笼统、大而化之;4.建设性:帮助员工获得改善与提高。
【怎样有效沟通】1、向上沟通要:
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