猎头行业无序竞争 2012下半年7成公司利润缩水

2013年03月28日 64924次浏览

        国内猎头公司虽蓬勃发展,但无序的价格竞争使行业利润严重缩水。且国内猎头公司有点儿怪,从临时工到政府官员,猎头公司都涉足,有些公司还上演职场“无间道”


  “我是中国猎头第一人,1993年创建了北京第一家猎头公司,今年整整20年了。”北京泰来猎头咨询事务所所长纪云告诉记者,“在中国说起猎头公司,可能我最有发言权。”


  2012年,猎头行业经历了冰与火,年初进入业务高峰期,业务量翻了一倍,而下半年却持续低迷,7成的猎头公司业绩下滑。


  “今年年初,行业形势稍微有些缓和。过完年不少员工会选择跳槽,这几乎成了惯例。”纪云说,“如果让我形容猎头公司目前的发展情况,我认为应该是勉强维持。”


  猎头实际上并不神秘,学名叫“高级人才引进”,老百姓俗称“挖墙脚”。好的猎头顾问通常是好的说客,凭借着其三寸不烂之舌,打动你的心,再将你推销出去。


  猎头戏称自己是公司之间的一种“酶”,用人才流动的方式,给公司换血,促进公司的新陈代谢。


  在做最“没谱”的事


  这个世界上有两件事情最难,第一件事将别人的钱装到自己的口袋里,第二件事是将自己的思想装进别人的脑袋里。而这两件事猎头都要做。


  猎头推荐的是人,不是产品,因此有一些需要推销的东西是看不见摸不着的。“猎手们”一方面要将自己的想法装到客户的脑子里,让他们认可才能促成生意;另一方面要将人才所提供的无形化的服务转化成真金白银,而人才到底值多少钱,因人而异、因事而异,没有标准。


  在发达国家,从事猎头的公司数量和整个社会企业数量的大致比例是5:1000。中国有4300万家企业,按这个比例算,市场是庞大的。


  如今的中国市场有多少家猎头公司,恐怕没人能说清。据记者了解,在北京注册的大概一两百家,没注册的却多达几千家,而且逐年上升,目前的状态就是每天关两家、开三家。


  猎头这个词本身的解释应该是高端的人才引进,但这个词如今被扭曲了,由于准入的门槛低,很多企业只是打着猎头的旗号,其实是在做低端的“保媒拉线”。


  他们做的不算是猎头,更像是“猎腰”、“猎腿”,什么人都在做。社会上对于猎头公司也没有一个品质标准的认定,导致这个行业很混乱,很多人只能通过价格来判断,一位从事猎头行业的人士说。


  “我做的是别人干不成的事,如果一般人能够招的来,就不会花钱找猎头。”纪云告诉法治周末记者,“很多人觉得猎头简单,我却敢保证他轻易不会做好。在中国,我在这个行业能做20年也是纯属偶然。事实上甚至能坚持10年的猎头公司都很少。”


  “我们做的是最‘没谱’的事。我可以帮顾客找到符合条件的人员,但是没有一个明确的标准。每个人的感觉会不一样,这就是所谓的眼缘、气场,就像一件艺术品,喜欢就认为它值,不喜欢怎么说顾客也不买账。”


  “在我看来,猎头的成功是不可复制的,普通的行业一个案子成功了,可以总结甚至复制,而猎头公司不能。”纪云解释说,“世界上没有两个一样的人,客户、猎头对象都在变,我们就必须跟着变,所以每一单业务都是从零开始。”


  事难做钱难要


  目前国外猎头服务的市场价格是,猎头公司通常能拿到推荐职位年薪的三分之一作为提成,而猎头顾问则能从猎头公司手中分走其中的20%或更多。这意味着,当猎头促成一个年薪百万元的工作时,能获得最少约5万元的提成。


  按照这种计算方法,猎头顾问的收入应该是相当丰厚的。


  可纪云告诉记者,实际情况并非如此。在北京,中等猎头顾问年收入在10万元左右,真正高端的猎头顾问是很难留住的。


  这就不得不说高级猎头顾问需要具备的素质。高级猎头顾问要有的最主要的一点资源就是人脉储备。“没有朋友,就无法猎头。”这是猎头行业的至理名言。其次是良好的沟通能力,猎头需要随时与人打交道,要有丰富的社会经验、广博的知识储备,才有可能成为好的猎头顾问。


  符合了以上条件的人,往往有更高的平台,绝不会满足于猎头顾问这个职业。因为在中国目前的经济环境下,猎头公司还未真正地走向制度化,业内的乱现象很多,无序的价格竞争使得猎头公司的利润严重缩水。


  纪云告诉记者:“在中国猎头行业非常难做,国外的猎头公司是采取分批付费的方式,双方签委托合同时拿到费用的三分之一,给客户简历时再收取费用的三分之一,确定用人后客户结算最后三分之一的费用。”


  “而在国内目前的情况是,所有的服务都完成了才给钱。很多时候公司雇佣推荐过去的人已经好几个月了,钱却一分也收不回来。”对此纪云表示无奈,“中国目前的情况又不能移植外国的付费模式,因为彼此之间的不信任。”


  “非主流”猎头业务


  在国外,猎头公司“猎”的是高级人才,推荐的高级人才动辄上百万元的年薪,猎头可以从中获得丰厚的回报。而在国内,大多数人对猎头公司的认识还停留在“挖墙脚”的层面,而现在的猎头对象正在发生变化,足以让你大跌眼镜。


  中国的猎头公司有点怪,从临时工到政府官员,猎头公司都涉足,有些公司还上演着职场“无间道”。


  “年后的工人会少一半,现在的年轻人吃不了苦,几乎都干不长。”佛山鞋底加工厂的刘先生告诉法治周末记者,“年后的订单很多急需员工,但直到现在人手还没招满。”


  “朋友让我去猎头公司找,起初我觉得猎头都是介绍高级人才,没想到还能找到临时工。说实话我觉得这些中介公司不靠谱,但是迫于人员压力只能试试,发现效果还不错。”刘先生认为,这类猎头公司在制造业密集的地区有很大的市场。


  猎头公司不仅能挖高管,还能选干部。早在2007年,苏州市就通过一家猎头公司选拔7名市管干部,在全国开创了通过猎头公司物色、推选官员的先例。


  近几年,苏州市所辖部分区域陆续采用这种方式选拔干部共21名,最高职位为副处级。此举虽然争议很大,但在公正的基础上不失为一个好的途径,毕竟猎头公司对人员的筛选更为专业,在不同的岗位上找到最合适的人,防止“任人唯亲”、“近亲繁殖”的弊端。


  猎头不仅能“挖”人才,还能辞员工。最近,杭州猎人人力资源开发有限公司负责人郎越接到一笔反常的订单。一家集团公司的老板希望通过猎头,将他们分公司的副总“挖”走。


  朗越告诉法治周末记者:“由于这家公司的利润下滑,人员的开销每年都在增加,多名高管的工资更是超过50万元,还需要配专车,眼下这位副总已经成为公司的负担。”


  “直接辞员除了要支付巨额的离职补偿金,辞退过程不愉快的话,时间成本也是一个很大的问题,而且容易对副总带领的团队造成不稳定因素。”朗越告诉法治周末记者,“辞掉一个高管大概需要支付其年薪的20%至50%,不是一个小数目。”其实,“被辞”高管并不是能力不强,只是由于不适合现有的公司。将他们介绍给需要的企业同样会得到丰厚的回报,这样的生意可以说是“一手托两家”,何乐不为。


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