2009-7-9 体力出勤和脑力出勤(全)

2009年07月09日 114961次浏览
作者 : idlepage

公司对考勤管理得越来越严格了,我猜测基本思路是要敲打一下,让员工绷紧纪律这根弦。但是,对于我们这种以脑力工作者为主的公司,要求体力出勤是否就能提高绩效呢?


让一个没有激情的软件工程师整天坐在电脑面前,即使坐上10个小时,你又能保证他有几个小时是真正在有效工作呢?所以脑力出勤应该是我们更应该关注的。


回顾我所经历的考勤,从学生时代的点名开始。老师们为了保证出勤率各出花招,普通的有点名答到的,抽点回答问题的,甚至还有拿张纸到每个人跟前要求签名的。上课出勤是对学生的基本纪律要求,也是最容易也最难遵守的。说它容易,是因为它不考核课堂表现,你睡觉也好,只要到就可以;说它难,是无论老师讲得或精彩或枯燥,物理上都要在那里,而同一时间往往有更吸引人的事情可以去做。


工作后,亲身经历的考勤方式首先是打卡。打卡有各种方式,有用考勤机和卡片打卡的、有刷门禁卡的、有在内网上去点击一个“打卡”按钮的,还有用指纹打卡的。万变不离其宗,总之要记录你物理上出现在办公室的最早时间。此外,还有号称不打卡的。老板在国外遥控,虽然每天我们上班的时候是他深夜,他也要准时出现在skype上问问大家在不在,没反应的话还要找别人去看一眼来没来。(所以离开那家公司后我再也不用skype了)


老板付了钱,他就希望在工作时间,能看到大家都热火朝天在办公室里努力工作的样子。不过真的只要确定人来了就可以了么?大家打完卡做的第一件事是什么?我见过吃早饭的、补妆的、聊八卦的、看各类更新的……总之,还真的很少看到有人一来就能进入工作状态的。


作为公司,总有一些普遍的纪律需要大家遵守。我完全同意这个观点。在没有更好办法的情况下,打卡被广泛应用。打卡总比不打卡要好。不过,如果将打卡和其他手段一并使用,可以更好减短进入工作状态的过渡。


比如有的单位一早就开晨会,布置任务,同时鼓舞士气。这种时候,不仅人要在,心也要在。多见于台资和日资企业。


又比如有的单位设计了让员工相互竞争的机制,在环境影响下,不由得你不努力。这种情况下,老板不需要时刻盯着员工看是不是在工作,只要时不时给大家加加压就可以了。


其实,如果工作量饱满,没有人会在意是不是打卡,毕竟不早点来事情就干不完了。可是在IT行业,完全量化的工作量指标是不现实的,更多的是依靠员工自我激励和自我管理。每个人的能力和情况都不一样,一般要干8小时的工作,也许一个灵感2小时就干完了。剩下的时间做什么呢?老板们恨不得员工能自发自动地再干点别的。但是,这个时候就很看员工心情了,心情好了再做点;心情不好了,上上论坛灌灌水。所以,老板们觉得我买的是你一天8小时,在这个时间里你都要花在工作上;而员工一方面觉得你花钱买的是我的劳动成果,你提要求,我完成了剩下时间都是自己的,另一方面又觉得其实老板也是按小时付费的,即使我做不出来也照样要按时间拿钱。看起来好处都让员工占了。


对于知识工作者的出勤管理,已经不能像体力劳动者那样简单,需要考虑更多影响因素,否则容易出现南辕北辙的结果。

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