Lumesse与中智e周发布“候选人体验”调研结果

2011年05月27日 89752次浏览

 Lumesse 与《中智e周》发布“候选人体验”调研结果

---“迎接e世代--人才招聘与管理策略的转变”调研发布暨颁奖礼


        由Lumesse 与《中智e周》共同举办的“迎接e世代--人才招聘与管理策略的转变”调研发布暨颁奖礼于5月27号下午在上海四季酒店圆满结束。本次活动共吸引了超过百家知名企业170位HR高管参加会议。在Lumesse特别编排的爵士舞开场表演过后,Lumesse 与《中智e周》共同揭晓“候选人体验”调查结果,《中智e周》主编张铁梅女士公布了“候选人体验调研”的主要数据。并由Lumesse亚太区执行总裁舒明德(Erik Schmit)为上海医药、申银万国、中兴通讯三家企业颁发“线上招聘表现优秀企业”奖项。当天活动更邀请了雇主品牌管理大师马克西姆的执行总裁emile和外资企业的多位资深HRD参与演讲和研讨,为参会嘉宾带来最新的创意招聘管理信息。


        《中智e周》受Lumesse委托,于2011年在3-5月期间对上海市十几所高校超过300位应届大学生展开“候选人体验调研”活动,本次调研是让中国企业了解他们是否能够迎合全球互联网发展趋势,并有效使用各种线上渠道(包括社交网站、搜索引擎),以及通过优化企业的官方网页等方法,来更好地获取优质的候选人简历。此次调研活动意在了解当代大学生的线上求职行为模式,以及通过他们对于企业线上招聘手法的观察,了解企业在线上招聘的形式和方法。


        调研问卷一共分为三部分,即“一般用户的倾向和习惯,候选人评估企业的招聘网页和招聘启事,候选人作为“神秘顾客”的申请工作”。通过第一部分的问卷调查发现,有92.7%的应届生认为企业官方网站能最有效体验雇主品牌价值。由于企业官方网站并不被求职者作首选,所以94.8%的应届生宁愿到线上招聘网站投递简历,而不到企业官方网站直接投递简历。66.3%的求职者认为线上招聘网站比企业官方网站能更有效与他们保持持续沟通。调研结果反映了中国企业在与求职者关系的管理上处于被动状态,企业招聘的管理工作都寄于在线上招聘网站身上。这一趋势表示企业无有效手段把握求职者简历的及时性和准确性,大大降低了企业在招聘管理上的投资回报。


        同时,调查数据显示,52.1% 应届生平均每周在社交网站上花费6至20小时,22%的求职者每周更花费超过21-40小时。可是,企业却忽略社交媒体对招聘管理带来的价值,很少使用社交媒体吸引应届生。


        问卷的第二部分,要求应届生就企业的官方招聘页面作出使用评分。结果显示,虽然超过8成企业提供简历上传功能,但是却没有为求职者提供相应的结构性求职问卷或测试题目。缺少这种技术,企业也就难以迅速知道简历与岗位的匹配性,从而导致海投简历的出现。另外,少于34%的企业能提供职位信息订阅功能,这也解释了企业在候选人关系维系的欠缺自动化和一致性。一旦企业推出新岗位需求,也难以从过去对企业作出过关注的求职者通知。


      《中智e周》主编张铁梅认为,“由于大学扩招带来的“供大于求”的招聘现象,每年有几百万大学生涌入职场,企业有更多选择,所以忽略了企业官网的招聘价值。同时我们也欣喜的看到企业也逐渐的意识优秀大学生是企业未来发展的中坚力量,面对80后、90后个性化表现,也逐渐在适应当代候选人的招聘手法上不断的采取新兴的招聘模式,以吸引更多更好的优秀大学生。”


        问卷的第三部分,通过“神秘顾客”方法让应届生观察自己向企业投递简历的过程。在这个调研中,我们发现,中国企业平均只有一半会对投递简历者作出自动或人工通知。求职者容易跌入“招聘黑洞区”,并无法得知自己简历的何去何从。相当数量的求职者更表示,并不肯定在招聘网站所看到的招聘广告是否准确。正因如此,求职者一般都会以碰运气的心态,海投简历到任何、甚至不适合自己的岗位上。这也解释了“海投简历”与“后备岗位”出现的恶性循环。


        对于上述调研结果,Lumesse亚太区执行总裁舒明德(Erik Schmit)告诉记者:“现在企业面临的招聘问题比过去在欧洲出现的更为严重,部分原因来自那些中国特有的情况。例如80-90后独生子女对互联网的依赖性,和其对企业文化,理想工作模式的追求。这些让他们在选择雇主时,更注重求职过程的体验。在招聘的对外层面操作上,企业必须优化其网站的外观、功能与职业发展有关的内容,并让企业官方网站成为多方面简历渠道的一个中心集散平台,支持从直投、线上招聘网站、社交网站、以及来自关键词搜索的来源。与候选人的关系管理,也从这个自动平台开始,透过自动化手段做起。但是,最重要是,企业必须有效预测内部人才的需求,简历需求计划,让招聘管理有更多空间进行策略性招聘,而不仅仅是每天奔波于筛选那些海量的还简历”


 


关于Lumesse


    Lumesse是唯一一家可让人才管理解决方案按本地工作方式工作的全球性公司。我们公司致力于帮助全球客户实施成功的本地人才管理举措,通过该举措来在适当的时间和适当的地点识别、培养和挖掘合适的人才。我们公司拥有跨文化的背景,并在具有不同文化的地域设立有分公司;我们始终认为,世界上没有任何两个人、两个组织或两种文化是完全一样的。因此,我们公司开发了按客户工作方式(不管是个人式还是团队式)运作的人才解决方案。我们将人与人、组织与组织、文化与文化之间的这种差异视为企业成长的后劲,而不是一种阻碍。


    迄今为止,世界上70多个国家1,700名客户与我们保持着合作;他们认为,使命感、创新和价值观来只自于优秀的人才。我们帮助客户释放和激发员工的潜能。值得一提的是,我们公司的综合人才管理解决方案全面、直观、稳定可靠,且完全国际化。该解决方案的语言版本有50多个。  


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